А теперь представьте, что бухгалтеры обычно не умеют пользоваться шорткатами на клавиатуре, орудуют только мышью и работают только с одним монитором. И без того небыстрый процесс у них затягивается ещё и ворочанием мыши туда-сюда.

@omgitsmishenka там у людей особое отношение к работе формируется обычно, своеобразная философия. Они крайне не любят любые перемены, их дело не любит ошибок - потом заколебёшься вычищать и разбираться. Есть процесс, простой и понятный на всех шагах, они ему методично следуют. Автоматика и всякие ухищрения порой сбивают, мешают этой ясности.

А спешить им тоже некуда, зарплата у них не зависит от производительности, а порой даже наоборот.

Обычно непонимание этого вызывает горение тех, кто пытается им эти процессы улучшить :)